Thực hiện chủ trương cải cách hành chính, đẩy mạnh chuyển đổi số và nâng cao hiệu lực, hiệu quả hoạt động của chính quyền cơ sở, ngày 30/5/2025, UBND tỉnh Nghệ An đã ban hành Quyết định số 1546/QĐ-UBND về việc công bố quy trình nội bộ, quy trình điện tử trong giải quyết thủ tục hành chính thuộc thẩm quyền của UBND cấp xã trên địa bàn tỉnh.
Theo đó, các quy trình này được xây dựng cụ thể, rõ ràng, đồng bộ giữa quy trình giấy và quy trình điện tử, đảm bảo tính công khai, minh bạch, giúp cán bộ, công chức dễ dàng thực hiện và người dân thuận tiện trong việc theo dõi, giám sát quá trình giải quyết thủ tục hành chính.
Tại xã Minh Hợp, UBND xã đã chủ động triển khai thực hiện các quy trình điện tử theo đúng hướng dẫn, đồng thời tổ chức rà soát, cập nhật các thủ tục hành chính đang áp dụng, đảm bảo phù hợp với các biểu mẫu, nội dung, thời gian giải quyết và trình tự thực hiện như trong quy trình được công bố. Việc áp dụng quy trình điện tử không chỉ rút ngắn thời gian xử lý hồ sơ mà còn góp phần giảm thiểu giấy tờ, tăng tính chính xác và nâng cao sự hài lòng của người dân, tổ chức.
Việc thực hiện quy trình điện tử trong giải quyết thủ tục hành chính giúp tiết kiệm thời gian, giảm áp lực công việc và phục vụ người dân tốt hơn. Người dân chỉ cần nộp hồ sơ qua Cổng Dịch vụ công, theo dõi tình trạng xử lý hồ sơ trực tuyến và nhận kết quả nhanh chóng, minh bạch.”
Thời gian tới, xã Minh Hợp sẽ tiếp tục đẩy mạnh công tác truyền thông, tập huấn kỹ năng sử dụng hệ thống cho cán bộ, công chức và hướng dẫn người dân tiếp cận, sử dụng dịch vụ công trực tuyến mức độ 3, 4 nhằm góp phần xây dựng nền hành chính hiện đại, phục vụ hiệu quả nhiệm vụ phát triển kinh tế - xã hội của địa phương./
HỒNG QUÂN.VHTT